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企业要再造成功,就必须要有新观点、新方法。拿出一张白纸,写下目前已知的顾客特质与偏好,就能开发出一个新组织,拥有最适的作业流程来满足顾客。企业再造指的是一套作业流程,用来建制最理想的新组织型态,取代现有组织型态。
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奔跑的生命之泉
这看来是理所当然的事情,没有新观点、新方法又怎么能叫做再造呢。
2013-09-11
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