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  • 当我与朋友一起外出聚会时,总是会为了解决人有三急的问题而奔走大街。政府每年如此多的公共预算,却让市民在关键时刻连一个厕所都找不到——所幸麦当劳和KFC满大街都是,可以提供洁净优美的如厕环境,甚至你在大街上可以一眼就看到麦记的大logo,满怀期待奔赴而去,几乎从不失望。这是一种信任。

    没错,我今天就是要说说关于信任的话题。

    网络上最值钱的硬通货不是美元,而是信任。这是北大胡泳教授推荐序中的一句话。如果把这句话说得更加有趣一点,则可以认为,在网络中,你可以是一条狗,但至少要有信用,值得人信任。

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  • 相信不少人都有到麦当劳上厕所的经历,但是你有没有想过这背后的信任问题呢?

    麦当劳为什么会成为大家逛街找厕所时第一个想到的地方呢?因为麦当劳具备信任代理的要素:大量的信任、总是处于人们的注意范围之内、以及让所有人满意的如厕环境。

    现在是一个令人稀奇而且独一无二的时代,注意力已变成稀缺资源。互联网已经将传统发行界重新分配,情形变得既可怕又令人欣喜,欣喜的是因为信任代理就在这样的背景下应运而生,并得以胜出。

    那么,究竟何谓“信任代理”呢?本期书评作者胡澈读《信任代理》一书的感悟,也许会让我们都思考一下自己在网络中的角色。

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    • 麦当劳如何成为人民的好厕所?——读《信任代理》